マイクのブラウザの設定はどこで確認出来ますか?

マイクなどのブラウザの設定はどこで確認出来ますか?


zawaroomをご利用中のブラウザでマイク等の利用許可設定がされていないと、「会話ができない」「相手の声が聞こえない」「カメラが使えない」「通知が来ない」などの利用制限が発生します。このような場合には、下記手順でブラウザの設定をご確認および変更してください。

Chromeの場合

  • お使いのzawaroomのサイトにアクセスした状態でアドレスバー左側に表示される鍵アイコン(マウスホバーすると「サイト情報を表示」と表示される)をクリックします。
  • 「カメラ」「マイク」「通知」がONになっているか確認します。ONになっていない場合は変更してください。
  • 設定を見直したあとは「再読み込み」を行ってからzawaroomにログインしてください
 

Edgeの場合

  • お使いのzawaroomのサイトにアクセスした状態でアドレスバー左側に表示される鍵アイコン(マウスホバーすると「サイト情報を表示」と表示される)をクリックします。
  • 「カメラ」「マイク」「通知」が「許可」になっているか確認します。「許可」になっていない場合は変更してください。
  • 設定を見直したあとは「最新の情報に更新」を行ってからzawaroomにログインしてください
 

Edgeの場合:通知設定の補足

  • Edge(Windows)をご利用されている場合、通知を受け取るにはWindows側の設定が必要になることがあります。
  • Windows>「設定」>「システム」に進み、ONなっているか確認しなってない場合はONにしてください。