通知が届きません

通知が届きません


  • 下図のようにzawaroomで通知設定を有効にしているのに、PC通知が届かない場合はOSとブラウザの設定を確認ください
zawaroomの通知設定
zawaroomの通知設定

デスクトップ通知を有効にする方法

  • デスクトップ通知を有効にするには、ブラウザとOS双方の設定が影響します

1. OSの設定の確認


  • 「フォーカス(Windows11)」や「集中モード(Windows10)」になっていないか確認します
  • 「応答不可」になっていないか確認します
  • そのうえで、ブラウザからの通知が許可されているかを確認します

1.1. Windows11の場合

  1. 通知センター」の状態を確認する
      • フォーカスセッション」中でないか確認する
        • フォーカス中は設定により通知が届かない場合があります
          • フォーカスの設定を確認する方法
            • [スタート]>[設定]>[システム]>[フォーカス]を選択
            • ここの設定で「応答不可をONにする」となっているとフォーカス中は通知は直接通知センターに入りデスクトップ上に表示されません
      • 応答不可」になっていないか確認する
        • 応答不可の場合、通知は直接通知センターに入りデスクトップ上に表示されません
  1. 通知」がオンになっているか確認する
      • [スタート]>[設定]>[システム]>[通知]で「通知」をオンにします
  1. アプリの通知がオンになっているか確認する
      • [スタート]>[設定]>[システム]>[通知]で「アプリやその他の送信者からの通知」でzawaroomを利用しているブラウザからの通知をオンにします
      • 必要に応じて通知スタイルを設定します

1.2 Windows10の場合

  1. 通知」がオンになっているか確認する
      • デスクトップ画面左下のWindowsアイコンから「設定」、「システム」の順に選択します
      • 「通知とアクション」を選択し、「通知」がオンになっている事を確認します。
  1. アプリの通知がオンになっているか確認する
      • 同じ画面のまま下にスクロールし、「Microsoft Edge」の通知がオンになっている事を確認
 

2. ブラウザ設定の確認


  • 「シークレットモード(Chromeの場合)」や「InPrivateブラウズ(Edgeの場合)」になっていないことを確認します
    • これらのモードの場合通知が届きません
  • また、下記手順で通知設定を変更した場合は、ページを再読込してから利用ください

2.1 Google Chromeの場合

  1. zawaroomサイトにアクセスして、ブラウザのURL欄に表示される下図①のアイコン(サイト情報を表示)を選択します
  1. ②にて「通知」が許可されていることを確認します
  1. 許可されていない場合は、②で許可するか、③の「サイトの設定」に移動して通知を許可してください

2.2 Microsoft Edgeの場合

  1. zawaroomサイトにアクセスして、ブラウザのURL欄に表示される下図①の鍵アイコン(サイト情報を表示)を選択します
  1. ②にて「通知」が許可されていることを確認します
  1. 許可されていない場合は、②で許可するか、③の「このサイトに対する権限」に移動して通知を許可してください